Cuando tengas un accidente o tu vehículo sea hurtado debes seguir los siguientes pasos:  

1. Comunícate con tu compañía de seguro lo más pronto posible y reporta el mismo para que te asignen un número de reclamación.
2. Completa el Reporte de Accidente y envíalo al siguiente correo electrónico tcpr_customer_service@toyota.com o vía facsimile al 1-888-264-0549.
3. Comunícate a nuestro Departamento de Servicio al Cliente al 1-800-469-5214 de lunes a viernes entre 8:00 am a 5:00 pm para indicarte los próximos pasos.

Por favor recuerda que eres responsable de tus pagos mensuales durante el proceso de reclamación.